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爱分析房企线上分享会落幕,挖掘未来房企数字化发展方向 | 线上分享会

3月12日晚,爱分析“疫情之下,房企的应对策略与实践”线上分享会成功举办。本次分享会共吸引了500多位房地产领域从业者线上观看。分享会以疫情对房地产行业的影响为出发点,重点讨论疫情影响下,房企数字化运营的发展机遇与挑战。本次活动由爱分析高级分析师黄勇主持。黄勇首先分享了爱分析基于疫情期间的调研与观察所得到的行业趋势。爱分析认为,短期来看,疫情爆发后虽然各大房企都采取了一些自救行为,但需求市场仍然有继续下行的风向,市场环境不容乐观。从长期来看,房地产市场的存量化趋势没有变化,此次疫情对于房企向数字化和精细化运营转型具有一定的推动作用。
房地产领域资深CIO徐斌老师从场景应用的角度,给大家分享了数字化时代房地产行业如何利用数字科技手段帮助企业更好的运营。徐老师认为,此次疫情对房地产行业影响较大,但同时也给了房企重新思考的时间,作为一个以产品为核心驱动的行业,在未来,如何运用数字化支撑业务更好更快的发展。首先,房企需要建设以消费者为中心的服务理念,从关注产品向关注客户需求转换。建设以客户为中心的数字化客户场景,不仅能够在这种特殊时期洞察客户需求、精准营销,而且可以联动企业生态,融合企业资源,对企业内部的运营管理也非常重要。其次,先进的科学技术可以赋能产业快速发展。徐斌老师结合实际案例介绍了5G、VR、AR以及人工智能和RPA在房企业务场景的落地情况。他认为,科学技术不仅能有效的降低运营成本、融合物理世界与数字世界,还能给用户带来更好的购房体验,所以在未来,科技创新能力与应用能力才是企业的核心竞争力。最后,徐斌老师认为,大宗商品线上销售时代已经到来。线上营销不再是简单的信息交互,而应该是线下场景完全线上化,这样才能形成线上线下完全融合的营销新生态,让房地产行业更有生命力的前行。
用友薪福社社会化用工研究院院长杨锴从房地产行业通过社会化用工进行全民营销的现状、趋势,和痛点出发,为开云体育app 带来了《挑战或机遇-地产行业升级“全民营销”倍增业绩》的主题分享。杨院长认为,全民营销将是“后疫情”时代房企标配,只有打造好体系、好平台、好服务才能实现企业高速增长。
杨锴院长从疫情期间房地产行业的营销动作分析总结出,受疫情影响,很多房企都在做数字化营销并建立自己的线上营销平台,但通过数据可以看到,这一趋势其实早在疫情爆发之前就已经开始,而此次疫情也给房地产行业当头一棒,纷纷加快了数字化脚步。未来,全民营销或将成为房企标配。接着,杨院长结合自身丰富的体系搭建经验总结了四个在全民营销建立中需要跨过的“坑”。首先,需要做好企业整体布局,从分支到总部形成战略共识;其次,企业决策层应该对新型营销方式具有明确判断及相应策略,整合集团各部门协同营销;再次,根据用户特点,设计运营策略;最后,在规则透明的前提下要做到信息透明。只有跨过了以上几个“坑”,才能打造出好体系、好平台、好服务,实现全面营销的告诉增长。
惟客数据WakeData创始人李柯辰在此次分享会上为大家带来了《地产行业数据中台的实践与应用》的精彩分享。他揭开了地产行业数据中台的神秘面纱,阐述了为何建设数据中台、如何建设数据中台,未来最终达成业务的敏捷相应和数据的智能化。李柯辰认为产业数字化转型已是大势所趋,在这一转型中数字将成为企业的生产要素,数据中台的能力将以业务敏捷和数据智能的表现存在。而要建立完整的数据中台则需要企业具有认知、人才、与基础平台工具,即数据中台建设的“道、术、器”。李柯辰表示,房地产行业的数据中台建设分为技术体系建设、资产规范建设、价值场景建设、数据运营建设四个维度。通过数据中台的建设可以为房企沉淀数据资产,形成以人、房、生态为中心的多维度全周期数据立方体,管控活动定义数据服务场景,赋能产品线和业务运营,减负降本提质增效。嘉宾分享后的讨论环节,三位嘉宾围绕着“房企的数字化应对策略与实践”发表了意见。徐斌老师表示,此次疫情让很多房企重新认识了数字化这个概念,并真正重视数字化转型的重要性。无论是中小型企业还是大型房企,对数字化的基本诉求是相同的,不过在策略层面有所差异。其中,中小型房企充分利用市场资源平衡自主安全性,才是是最获得能量、验证价值的途。杨院长则认为未来全民营销会与其他营销方式共生,成为必备的营销方式,房企可能会利用生态平台将外部营销渠道进行整合,逐步转变为以房企为核心的营销方式。李柯辰表示,疫情加速了房企的数字化建设,同样加大了数字化方面的投入,而且数据中台适用于任何规模的企业,区别仅在交付方式的不同。
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